14 napos kipróbálási garancia

14 nap kipróbálási garanciát adunk minden Ortho Sleepy matracra.

Ortho Sleepy Matracaink magas minőségűek, hosszú évekig fogják biztosítani a kényelmes, nyugodt és pihentető alvást!

Nem kockáztatsz semmit! Minden rizikót mi vállalunk most! Amennyiben nem vagy elégedett a matraccal vagy úgy érzed nem azt kaptad amit szeretett volna... Akkor sincs semmi probléma, vissza térítjük a teljes vételárat. Nem kérdezzük miért, indoklás nélkül vissza vesszük a terméket!

Ha cserélni szeretnéd keményebbre vagy puhábbra, azt is megteheted, ezen idő alatt.

A matracot az átvételt követő 14 napon belül bármikor vissza küldheted nekünk és  mi a teljes vételárat visszatérítjük!

Nem kell hogy megindokold a döntésed csak jelezd ügyfélszolgálatunknál, hogy szeretnéd visszaküldeni és ha megkaptad a visszajelzést, akkor a tatabányai raktárunk címére kell visszaküldenie. (pontosabb információt az ügyfélszolgálat tud adni)

A garancia feltételei:

- a matrac mérete szabvány méret kell legyen ( csak a következő méretek esetén érvényes  a 14 napos kipróbálási garancia:90x200cm, 140x200cm, 160x200cm vagy 180X200cm) bármely más méret esetén nincs lehetőség visszaküldésre és cserére sem!

- a matrac szennyeződéstól mentes és hibátlan állapotban kell legyen. Az ebből adódó javítás illetve tisztítás költsége a vevőt terheli,

- a csomagolása megfelelően kell védje a szállításnál a matracot, az eredeti foliát örizze meg, és abba csomagolja vissza, plusz egyéb védőcsomagolás is szükséges lesz!!

- a visszaszállítás költsége és felelőssége minden esetben a vevőt terheli, az ő feladata

- ha minden rendben van, akkor a matrac visszaérkezését követő néhány napon belül visszautaljuk az Ön által kifizetett vételárat

-a visszaérkezett matracot kibontáskor videóra vesszük, az esetleges sérülések és koszfoltok végett. Ilyen esetben 20-30% kerülhet levonásra, ennek elkerülése érdekében, kérjük óvja a matracot a kipróbálasi garancia ideje alatt!

A kipróbálási és visszavásárlási garancia nem vonatkozik a következőkre: egyéni vállalkozó, egyéni cég, gazdasági társaság, jogi személyek, jogi személyiség nélküli szervezetek, társasházak.

Ügyfélszolgálatunk hétfő-péntek 9-16-ig elérhető

Telefon: 06 1 300 9098

E-mail cím: info@egeszsegesmatrac.eu